利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、nikioO株式会社（以下「当社」といいます）が提供するSNSマーケティングコンサルティングサービス「SNSNow LK」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. お客様は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての記載内容について同意したものとみなされます。
  3. 当社が本サービス上で掲載する本サービス利用に関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。

  1. 「本サービス」とは、当社が提供するSNSマーケティングコンサルティングサービス「SNSNow LK」を意味します。
  2. 「お客様」とは、本サービスを利用する個人または法人を意味します。
  3. 「契約」とは、お客様が本サービスの利用を申し込み、当社がこれを承諾することにより成立する、本サービスの利用に関する契約を意味します。
  4. 「コンテンツ」とは、本サービスを通じて提供される動画、音声、テキスト、画像、教材等の一切の情報を意味します。

第3条（利用申込）

  1. 本サービスの利用を希望する者（以下「申込者」といいます）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める方法により申込を行うものとします。
  2. 当社は、申込者が以下のいずれかの事由に該当する場合、利用申込を承諾しないことがあります。
    • 申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
    • 過去に本規約違反等により、本サービスの利用停止処分を受けたことがある場合
    • 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • その他、当社が利用申込を承諾することが適当でないと判断した場合
  3. 契約は、当社が申込を承諾し、お客様が料金の支払いを完了した時点で成立するものとします。

第4条（料金及び支払方法）

  1. お客様は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定める料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
  2. お客様が料金の支払を遅滞した場合、お客様は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
  3. 一度お支払いいただいた料金は、原則として返金いたしません。ただし、特定商取引法その他の法令により返金が必要となる場合は、この限りではありません。

第5条（サービスの提供）

  1. 当社は、お客様が選択したプランに応じて、以下のサービスを提供します。
    • オンラインコンサルティング
    • 教材（動画、テキスト等）の提供
    • チャットによるサポート
    • その他、各プランで定められたサービス
  2. 本サービスの提供期間は、各プランで定められた期間とします。
  3. 当社は、本サービスの内容を、お客様に事前の通知をすることなく変更することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第6条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社、他のお客様、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  4. 本サービスを通じて提供されるコンテンツを、私的利用の範囲を超えて、複製、転載、改変、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案その他の方法で利用する行為
  5. 本サービスを通じて提供されるコンテンツを第三者に販売、貸与その他の方法で利用させる行為
  6. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  7. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  8. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  9. 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  10. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  11. 本サービスの他のお客様または第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  12. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  13. 反社会的勢力等への利益供与行為
  14. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（本サービスの停止等）

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
    • コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
    • 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    • その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条（権利帰属）

  1. 本サービスを通じて提供されるコンテンツに関する一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. お客様は、当社および当社にライセンスを許諾している者の事前の書面による承諾なく、いかなる方法によっても、コンテンツの全部または一部を複製、転載、改変、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、その他の方法により利用してはなりません。

第9条（契約の解除）

  1. 当社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合、事前の通知または催告することなく、契約の全部または一部を解除することができます。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 料金の支払いを遅滞した場合
    • 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    • 第3条第2項各号に該当する場合
    • その他、当社が契約の継続を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条（保証の否認および免責）

  1. 当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスの利用によりお客様が何らかの収益を得られること、またはお客様の期待する成果が得られることを保証するものではありません。
  3. 当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
  4. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
  5. 本サービスに関連してお客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、お客様が自己の責任によって解決するものとします。

第11条（損害賠償）

  1. お客様は、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
  2. 当社は、本サービスに関連してお客様が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。
  3. 前項ただし書の場合であっても、当社の賠償責任は、お客様が当社に支払った料金の総額を上限とします。
  4. 当社は、本サービスに関連してお客様が被った損害について、逸失利益、間接損害、特別損害、将来の損害および弁護士費用については、賠償する責任を負わないものとします。

第12条（秘密保持）

  1. お客様は、本サービスに関連して当社が開示した技術上、営業上その他業務上の秘密情報（以下「秘密情報」といいます）を第三者に開示または漏洩してはなりません。
  2. 前項の規定にかかわらず、以下の情報は秘密情報に該当しないものとします。
    • 開示を受けた時、既に公知であったもの
    • 開示を受けた後、自己の責めによらず公知となったもの
    • 開示を受けた時、既に自己が保有していたもの
    • 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得したもの
  3. お客様は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに使用し、当社の事前の書面による承諾なく、第三者に開示、提供または漏洩しないものとします。

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、お客様の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

第14条（利用規約の変更）

  1. 当社は、以下の場合には、お客様の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
    • 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
    • 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社は、本規約の変更を行う場合、変更後の本規約の効力発生日の2週間前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法でお客様に通知します。
  3. お客様が、変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、お客様は本規約の変更に同意したものとみなします。

第15条（連絡・通知）

  1. 本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
  2. 当社からお客様に対する連絡または通知は、お客様が登録したメールアドレスへの電子メール送信その他当社が適当と判断する方法で行うものとします。

第16条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）

  1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第17条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第18条（準拠法及び管轄裁判所）

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約または本サービスに起因または関連する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2024年10月22日

nikioO株式会社

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